Gestion et animation de vote site internet E-commerce | Takeoff Digital
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Gestion de site E-commerce

Manque de temps ? Peur de recruter ? Peu de connaissances techniques ?

Peu importe la raison, externalisez la gestion, l’animation et la maintenance de votre site E-commerce à une agence experte en E-commerce. Nous vous proposons selon vos besoins de réaliser pour vous les prestations suivantes :

nous serons pour l animation et la maintenance de votre site

Animation e-commercial

 

Tout comme une boutique physique un site E-commerce se doit d’etre continuellement en action.
Notre mission sera de mettre en avant les produits les plus susceptibles de plaire à la clientèle et de garder des rayons propres et à jours.
Mais aussi de proposer une animation commerciale permanente afin de stimuler les ventes au quotidien.

Packshot photo

 

Dans un univers numérique, où le client n’a pas la possibilité de toucher ou d’essayer un produit, des photos de bonnes qualité sont indispensables. Nous prenons pour vous des photos de qualité professionnelle de tous vos produits et boostons vos taux de transformation.

packshots de vos produits pour votre site e-commerce
creation de visuels site web

Design de visuels et des elements graphiques

 

Le design et les visuels sont souvent les premières choses que voient vos clients lorsqu’ils se connectent à votre E-boutique.
C’est un élément déclencheur puissant du processus d’achat ! C’est pourquoi nous créerons pour vous tout l’environnement graphique et les visuels nécessaires à améliorer l ‘expérience client et la transformation.

Envoie de Newsletter

 

Une newsletter de qualité est une arme efficace pour fidéliser ses clients et les développer ses ventes. Vous allez pouvoir au fil des semaines créer un lien avec vos clients.
Même s’il a tendance à décliner l’emailing reste l’un des canaux d’acquisition qui obtient le meilleur taux de transformation.
Nous nous appuyons sur notre expérience pour proposer à vos clients des newsletter variées et efficaces

nous animons et serons votre site web pour vous laissez faire des experts

Gestion campagne Publicitaire

 

Alors qu’apparaître dans les résultats de recherche naturels des moteurs comme Google ou Bing est souvent long, la publicité sur les moteurs de recherche permet de faire venir sur votre site des prospects en quelques minutes.

Takeoff Digital est une agence certifiée Google Adwords qui vous offre une expertise complète sur les différents leviers d’acquisition payants. Nous développons pour vous la stratégie, l’analyse et la gestion opérationnelle de campagne.

Tracking et reporting des KPI

 

A la différence du commerce traditionnel, la vente en e-commerce permet grâce au tracking, d’avoir une vision très précise du comportement et l’origine de vos visiteurs.

Nous taggons votre site et analysons les différents indicateurs clés de la performance comme par exemple le taux de transformation, le nombre de visites, le taux de rebond etc …

Nous vous proposons des reportings quotidiens hebdomadaires ou mensuels regroupant les différents indicateurs clés de la performance de votre site.

notre agence vous propose un reporting quotidien de vos différents kPI et analytics
gestion du service client de votre site web

Service après vente téléphone et web

Dans le e-commerce un sav de qualité est un élément indispensable pour fidéliser ses clients et s ‘assurer une bonne réputation. Pour une E-boutique, fidéliser coûtera toujours moins cher que d’acquérir un nouveau client, sans compter les dommages collateraux qu’entrainent des avis négatifs.

Mais gérer des clients difficiles et assurer une grande qualité de suivi demande une expertise précise.

Nous nous occupons de toute votre gestion clientèle par téléphone, par E-mail ou sur les réseaux sociaux.

Stockage et expedition colis

La logistique est la clé du succès d’un site E-commerce. La première cause d’insatisfaction des clients provient d’un problème de logistique.

De plus, vos clients sont de plus en plus habitués à commander chez les géants du E-commerce comme Amazon où les expéditions sont très rapides et les différentes procédures sont très efficaces.

Faites nous confiance et déléguez nous la réception, la vérification des marchandises, la préparation de commandes, l’expédition et le retour de vos produits.

externaliser la logistique de votre site e commerce

Envie de travailler avec nous ?